Twoje dane

Twoje dane

Informacja o ochronie danych osobowych Galderma

1. ŹRÓDŁA DANYCH OSOBOWYCH

Niniejsza Informacja ma zastosowanie do danych osobowych, które gromadzimy od użytkownika lub na jego temat, za pomocą metod opisanych poniżej (patrz sekcja 2), z następujących źródeł:

Strony internetowe Galderma. Strony internetowe obsługiwane przez Galderma lub dla Galderma, w tym strony, które obsługujemy pod własnymi domenami/adresami URL i mini-strony, które prowadzimy w sieciach społecznościowych stron trzecich, takich jak Facebook ("Strony internetowe").

Wiadomości e-mail, wiadomości tekstowe i inne wiadomości elektroniczne. Interakcje z wykorzystaniem komunikacji elektronicznej między użytkownikiem a Galderma.

Tworzone przez nas dane. W trakcie naszych interakcji z użytkownikiem możemy tworzyć jego dane osobowe (np. zapisy jego interakcji z naszymi witrynami internetowymi).

Dane z innych źródeł. Zewnętrzne sieci społecznościowe (np. Facebook, Google), badania rynku (jeśli informacje zwrotne nie są przekazywane anonimowo), wydarzenia, źródła publiczne i dane otrzymane w przypadku przejęcia innych podmiotów.

 

2.    GROMADZONE PRZEZ NAS DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA I SPOSÓB ICH GROMADZENIA

W zależności od sposobu interakcji użytkownika z Galderma (online, offline, przez telefon itp.), zbieramy od użytkownika różne rodzaje informacji, jak opisano poniżej.

• Dane kontaktowe. Obejmuje to wszelkie przekazane nam przez użytkownika informacje umożliwiające nam skontaktowanie się z nim, takie jak imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu lub faksu.
• Informacje zawodowe. Obejmuje to wszelkie przekazane nam przez użytkownika informacje dotyczące jego zawodu lub kwalifikacji, ale także informacje zawarte w jego życiorysie, informacje o jego obecnych i przeszłych interakcjach z Galderma oraz o jego udziale w wydarzeniach, konferencjach i badaniach naukowych, a także inne dane osobowe, które użytkownik może podać o sobie i swojej działalności zawodowej.
• Informacje z komputera/urządzenia mobilnego. Wszelkie informacje o systemie komputerowym lub innym urządzeniu technologicznym, z którego użytkownik korzysta w celu uzyskania dostępu do jednej z naszych witryn, takie jak adres protokołu internetowego (IP) używany do połączenia komputera lub urządzenia z Internetem, typ systemu operacyjnego oraz typ i wersja przeglądarki internetowej. Jeśli użytkownik uzyskuje dostęp do witryny Galderma za pośrednictwem urządzenia mobilnego, takiego jak smartfon, zebrane informacje będą również obejmować, o ile jest to dozwolone, unikalny identyfikator urządzenia mobilnego, identyfikator reklamowy, geolokalizację i inne podobne dane urządzenia mobilnego.
• Informacje o korzystaniu z witryn internetowych/komunikacji. Podczas nawigacji i interakcji z naszymi stronami internetowymi lub biuletynami korzystamy z technologii automatycznego gromadzenia danych w celu zbierania pewnych informacji o działaniach użytkownika. Obejmuje to takie informacje, jak klikane łącza, przeglądane strony lub treści i czas ich przeglądania, a także inne podobne informacje i statystyki dotyczące interakcji użytkownika, takie jak czasy odpowiedzi treści, błędy pobierania i długość wizyt na określonych stronach. Informacje te są gromadzone przy użyciu zautomatyzowanych technologii, takich jak pliki cookie i sygnały nawigacyjne w sieci Web, a także są gromadzone poprzez wykorzystanie śledzenia stron trzecich do celów analitycznych i reklamowych. Użytkownik ma prawo sprzeciwić się stosowaniu takich technologii. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w sekcji 4.
• Treści generowane przez konsumentów. Wszelkie treści, które użytkownik tworzy, a następnie udostępnia nam w sieciach społecznościowych stron trzecich lub przesyłając je do jednej z naszych witryn internetowych, w tym za pośrednictwem aplikacji społecznościowych stron trzecich, takich jak Twitter. Przykłady obejmują zdjęcia, filmy, osobiste historie lub inne podobne media lub treści. Tam, gdzie jest to dozwolone, gromadzimy i publikujemy treści generowane przez konsumentów w związku z różnymi działaniami, w tym konkursami i innymi promocjami, funkcjami społecznościowymi witryny, zaangażowaniem konsumentów i sieciami społecznościowymi stron trzecich.
• Informacje z sieci społecznościowych osób trzecich. Wszelkie informacje, które użytkownik udostępnia publicznie w sieci społecznościowej strony trzeciej lub informacje, które stanowią część profilu użytkownika w sieci społecznościowej strony trzeciej (takiej jak Twitter) i w odniesieniu do których użytkownik zezwala sieci społecznościowej strony trzeciej na udostępnianie nam. Przykłady obejmują podstawowe informacje o koncie użytkownika (np. imię i nazwisko, adres e-mail, płeć, data urodzenia, aktualne miasto, zdjęcie profilowe, identyfikator użytkownika, lista znajomych itp.) oraz wszelkie inne dodatkowe informacje lub działania, na których udostępnienie użytkownik zezwala zewnętrznemu serwisowi społecznościowemu. Otrzymujemy informacje o profilu użytkownika (lub jego części) za każdym razem, gdy użytkownik pobiera aplikację internetową Galderma lub wchodzi z nią w interakcję za pośrednictwem zewnętrznej sieci społecznościowej, takiej jak Twitter, lub za każdym razem, gdy użytkownik korzysta z funkcji sieci społecznościowej zintegrowanej z witryną Galderma (takiej jak Facebook Connect) lub za każdym razem, gdy użytkownik wchodzi z nami w interakcję za pośrednictwem zewnętrznej sieci społecznościowej. Niniejsza Informacja nie ma zastosowania do zewnętrznych sieci społecznościowych. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Galderma uzyskuje informacje z sieci społecznościowej strony trzeciej lub zrezygnować z udostępniania takich informacji sieci społecznościowej, należy odwiedzić stronę internetową odpowiedniej sieci społecznościowej strony trzeciej.
• Informacje przekazane przez użytkowników w komunikacji elektronicznej, w tym informacje o stanie zdrowia użytkownika, stosowanych produktach leczniczych, jego wizerunek, imię i nazwisko, wiek, płeć, dane kontaktowe - w przypadku przekazania nam takich informacji przy zgłoszeniu informacji o działaniach niepożądanych produktów.

 3. DANE OSOBOWE DZIECI KORZYSTAJĄCYCH Z USŁUG SPOŁECZEŃSTWA INFORMACYJNEGO (W TYM NASZEJ STRONY INTERNETOWEJ)

Nie zabiegamy świadomie ani nie zbieramy danych osobowych od dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli odkryjemy, że nieumyślnie zebraliśmy dane osobowe od dziecka poniżej 13 roku życia, niezwłocznie usuniemy dane osobowe tego dziecka z naszych rejestrów. Galderma może jednak gromadzić dane osobowe dzieci w wieku poniżej 13 lat bezpośrednio od rodzica lub opiekuna, za wyraźną zgodą tej osoby, zgodnie z wymogami prawa.

  4.  PLIKI COOKIE, PODOBNE TECHNOLOGIE I CZCIONKI GOOGLE

Pliki cookie i podobne technologie. Zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie , aby dowiedzieć się, jak możesz zarządzać ustawieniami plików cookie i uzyskać szczegółowe informacje na temat plików cookie, których używamy i celów, dla których ich używamy.

Korzystamy również z Google Fonts, czyli usługi czcionek internetowych udostępnianej przez Google, która umożliwia optymalizację naszych witryn internetowych pod kątem dostarczania odpowiednich czcionek. Czcionki Google są hostowane lokalnie, bez konieczności łączenia się z serwerem Google, a tym samym gromadzenia adresów IP.

5.    WYKORZYSTANIE DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA

Poniższe akapity opisują różne cele, dla których gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika oraz różne rodzaje danych osobowych, które są gromadzone dla każdego celu. Należy pamiętać, że nie wszystkie z poniższych zastosowań będą miały zastosowanie dla każdej osoby.

Do czego wykorzystujemy dane osobowe użytkownika	Nasze powody	Nasze uzasadnione interesy
Obsługa pacjentów/konsumentów. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika do celów związanych z obsługą klienta, w tym do odpowiadania na zapytania. Gromadzimy informacje o sposobie korzystania z naszych witryn internetowych, aby móc dostarczać użytkownikowi określone treści i ulepszać je w oparciu o otrzymywane informacje zwrotne.  Udzielanie odpowiedzi na zapytania użytkowników zazwyczaj wymaga podania pewnych danych kontaktowych oraz informacji dotyczących przyczyny zapytania (np. odpowiedzi na wszelkie pytania lub wątpliwości dotyczące korzystania z naszych produktów, statusu zamówienia, kwestii technicznych, pytań/reklamacji dotyczących produktów, pytań ogólnych itp.)	Wypełnianie zobowiązań umownych Zobowiązania prawne Nasze uzasadnione interesy	Ulepszanie i opracowywanie nowych produktów i usług Większa wydajność
Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z pracownikami służby zdrowia. Używamy danych osobowych użytkowników w celu sprawdzenia, czy istnieje potencjalna możliwość biznesowa, skontaktowania się z użytkownikiem i poinformowania go o naszych produktach i usługach, zaproszenia go na wydarzenia i utrzymywania z nim relacji. Wykorzystujemy również dane osobowe użytkownika w celu wypełnienia naszych zobowiązań w zakresie przejrzystości dotyczących wszelkich transferów wartości (ToV) dokonywanych na rzecz przedstawicieli zawodów medycznych.	Uzasadniony interes Zgoda użytkownika (jeśli jest wymagana) Obowiązek prawny (np. dane gromadzone w raportach bezpieczeństwa)	Utrzymywanie relacji z użytkownikiem Ocena zainteresowań i wiedzy specjalistycznej  Rozważenie przyszłej współpracy z użytkownikiem i skontaktowanie się z nim w związku z takimi możliwościami. Ujawnienie publiczne transferów wartości dokonanych na rzecz pracowników służby zdrowia, zgodnie z wymogami prawa lub w celu zachowania zgodności z obowiązującymi standardami branżowymi.
Kontaktowanie się z użytkownikiem i wyświetlanie reklam w sieciach społecznościowych stron trzecich. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika podczas interakcji z funkcjami sieci społecznościowych stron trzecich, takimi jak funkcje "Lubię to", w celu wyświetlania użytkownikowi reklam i nawiązywania z nim kontaktu w sieciach społecznościowych stron trzecich. Użytkownik może dowiedzieć się więcej o tym, jak działają te funkcje, jakie dane profilowe uzyskujemy na jego temat oraz jak z nich zrezygnować, zapoznając się z informacjami o ochronie prywatności odpowiednich zewnętrznych sieci społecznościowych.	Za zgodą użytkownika (jeśli jest wymagana) Nasze uzasadnione interesy	Ustalenie, które z naszych produktów i usług mogą zainteresować użytkownika i poinformowanie go o nich. Definiowanie typów konsumentów dla nowych produktów lub usług
Przyczyny prawne lub fuzja/przejęcie. W przypadku, gdy spółka Galderma lub jej aktywa zostaną przejęte przez inną spółkę lub połączone z inną spółką, w tym w następstwie upadłości, udostępnimy dane osobowe użytkownika naszym następcom prawnym. Będziemy również wykorzystywać dane osobowe użytkownika w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych (np. prawa podatkowego i obowiązków w zakresie bezpieczeństwa produktów). Ujawnimy dane osobowe użytkownika stronom trzecim (i) gdy będzie to wymagane przez obowiązujące prawo; (ii) w celu wszczęcia postępowania sądowego lub uczestniczenia w nim, w tym poprzez składanie pism; (iii) w odpowiedzi na wniosek właściwego organu ścigania; (iv) w celu ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności, albo interesu publicznego; lub (v) w celu wyegzekwowania warunków jakiejkolwiek umowy lub warunków naszej witryny.	Zobowiązania prawne Nasze uzasadnione interesy	Zgodność ze zobowiązaniami prawnymi Ochrona naszych aktywów i pracowników
Do celów analizy użytkowania witryny. Możemy również gromadzić i przetwarzać informacje o wizycie użytkownika na naszej witrynie, takie jak odwiedzane strony, witryna, z której użytkownik przeszedł, oraz wyszukiwane hasła. Możemy wykorzystywać takie informacje w celu ulepszania zawartości witryny i tworzenia zbiorczych statystyk dotyczących osób korzystających z naszej witryny na potrzeby naszych wewnętrznych statystyk użytkowania i badań rynkowych. W tym celu możemy instalować pliki "cookie", które gromadzą nazwę domeny użytkownika, dostawcę usług internetowych, system operacyjny oraz datę i godzinę dostępu.	Za zgodą użytkownika (jeśli jest wymagana) Nasze uzasadnione interesy	Poprawa skuteczności naszej strony internetowej
Kontakt z Galderma Polska sp. z o.o. w celu zgłoszenia działań niepożądanych lub w innych celach. W wyniku kontaktu użytkowników z Galderma Polska sp. z o.o. za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych elektronicznych kanałów komunikacji (administratorem danych osobowych jest Galderma Polska sp. z o.o.) możemy gromadzić dane osobowe obejmujące imię i nazwisko użytkownika, jego wiek, płeć, wizerunek, informacje o stanie zdrowia i stosowanych produktach leczniczych oraz dane kontaktowe. Dane te wykorzystujemy w celu wypełnienia zobowiązań związanych z monitorowaniem bezpieczeństwa produktów oraz udzielenia odpowiedzi na zapytania użytkowników.	Zobowiązania prawne Nasze uzasadnione interesy	Zapoznanie się z korespondencją, analiza zapytań oraz wniosków Udzielenie odpowiedzi lub ustalenie dalszego postępowania w celu rozpatrzenia otrzymanej korespondencji

W przypadku, gdy będziemy chcieli wykorzystywać dane osobowe użytkownika do celów niezwiązanych z celami opisanymi w niniejszej Informacji, najpierw powiadomimy o tym użytkownika i, w razie potrzeby, zaoferujemy mu możliwość wyboru, czy możemy wykorzystywać jego dane osobowe w ten sposób.

6. UJAWNIANIE DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA

Oprócz podmiotu Galderma wymienionego w sekcji dotyczącej administratorów danych i kontaktów (zob. sekcja 11), udostępniamy Dane osobowe użytkownika następującym rodzajom organizacji:

Inne spółki zależne i stowarzyszone Galderma na całym świecie. Galderma oraz jej spółki zależne lub należące do tej samej grupy kapitałowej mogą udostępniać dane osobowe użytkownika między sobą w celach określonych w niniejszej Informacji o ochronie prywatności.

Dostawcy usług. Są to firmy zewnętrzne, z których korzystamy, aby pomóc nam w prowadzeniu naszej działalności (np. obsługa strony internetowej, usługi wsparcia, tworzenie stron internetowych, analiza danych, CRC itp.) Usługodawcy i ich wybrani pracownicy mogą uzyskiwać dostęp do danych osobowych użytkownika i wykorzystywać je w naszym imieniu wyłącznie w celu realizacji określonych zadań, o których wykonanie zostali poproszeni na podstawie naszych instrukcji, i są zobowiązani do zachowania poufności i bezpieczeństwa danych osobowych użytkownika. Tam, gdzie jest to wymagane przez obowiązujące prawo, użytkownik może uzyskać listę dostawców przetwarzających jego dane osobowe (odnośnie form kontaktu z nami, patrz punkt 12).

Odbiorcy będący osobami trzecimi wykorzystujący dane osobowe z przyczyn uzasadnionych prawnie lub w związku z fuzją lub przejęciem. Ujawnimy dane osobowe użytkownika stronom trzecim z przyczyn uzasadnionych prawnie lub w kontekście przejęcia lub fuzji i będziemy wymagać od takich stron trzecich wykorzystywania i ochrony danych osobowych użytkownika zgodnie z niniejszą Informacją. Możemy również udostępniać dane osobowe użytkownika stronom trzecim, które wcześniej w całości lub częściowo należały do grupy kapitałowej Galderma, którym świadczymy usługi w okresie przejściowym po podziale. (Szczegółowe informacje znajdują się w sekcji 5).

 

7. PRZECHOWYWANIE DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA

 Galderma podejmuje wszelkie uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że dane osobowe użytkownika są przetwarzane wyłącznie przez minimalny okres niezbędny dla celów określonych w niniejszej Informacji. Kryteria określania okresu przechowywania danych osobowych użytkownika są następujące:

(a) Galderma będzie przechowywać kopie danych osobowych użytkownika w formie umożliwiającej ich identyfikację wyłącznie tak długo, jak długo: (i) utrzymujemy bieżącą relację z użytkownikiem; lub (ii) dane osobowe użytkownika są niezbędne w związku z celami określonymi w niniejszej Informacji i istnieje podstawa prawna do ich przetwarzania,

(b) jeśli użytkownik jest pracownikiem służby zdrowia, jego dane osobowe będą przechowywane przez okres 2 lat od ostatniej interakcji użytkownika z Galderma, chyba że obowiązujące przepisy prawa lub regulacje sektorowe nakładają obowiązek dłuższego przechowywania danych,

(c) w pozostałych przypadkach dane osobowe użytkownika są przechowywane przez okres: (i) każdego obowiązującego okresu przedawnienia (tj. każdego okresu, w którym dana osoba mogłaby dochodzić przeciwko nam roszczenia) oraz (ii) dodatkowe 2 miesiące po zakończeniu obowiązującego okresu przedawnienia (dzięki czemu jesteśmy w stanie zidentyfikować wszelkie dane osobowe osoby, która może dochodzić roszczeń po zakończeniu obowiązującego okresu), oraz

(d) ponadto, w przypadku dochodzenia roszczeń, możemy kontynuować przetwarzanie danych osobowych użytkownika przez dodatkowy okres niezbędny w związku z takim roszczeniem.

W okresach wskazanych w punktach c (i) i c (ii) powyżej, będziemy ograniczać przetwarzanie danych osobowych użytkownika do przechowywania i utrzymywania bezpieczeństwa tych danych, z wyjątkiem zakresu, w jakim dane muszą być przeglądane w związku z jakimkolwiek roszczeniem lub jakimkolwiek obowiązkiem wynikającym z obowiązującego prawa.

Po upływie okresów wskazanych w punktach (a), (b), (c) i (d) powyżej, w zakresie, w jakim mają one zastosowanie, Galderma (i) trwale usunie lub zniszczy dane osobowe albo (ii) zanonimizuje odpowiednie dane osobowe.

 

8.    UJAWNIANIE, PRZECHOWYWANIE I/LUB PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA

Stosujemy odpowiednie środki (opisane poniżej) w celu zachowania poufności i bezpieczeństwa danych osobowych użytkownika. Należy jednak pamiętać, że zabezpieczenia te nie mają zastosowania do informacji, które użytkownik zdecyduje się udostępnić w obszarach publicznych, takich jak sieci społecznościowe stron trzecich.

Osoby mające dostęp do danych osobowych użytkownika. Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane przez naszych upoważnionych pracowników lub przedstawicieli w oparciu o zasadę ograniczonego dostępu, w zależności od konkretnych celów, dla których dane osobowe użytkownika zostały zgromadzone.

Środki podejmowane w środowiskach operacyjnych. Przechowujemy dane osobowe użytkownika w środowiskach operacyjnych, które stosują rozsądne środki bezpieczeństwa, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi. Przestrzegamy rozsądnych standardów ochrony danych osobowych. Przesyłanie informacji przez Internet nie jest niestety całkowicie bezpieczne i chociaż dokładamy starań, aby chronić dane osobowe użytkownika, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa danych podczas przesyłania ich za pośrednictwem naszych witryn internetowych.

Przekazywanie danych osobowych. Przechowywanie, a także przetwarzanie danych osobowych użytkownika w sposób opisany powyżej może wymagać, aby dane osobowe użytkownika były ostatecznie przekazywane, przesyłane lub przechowywane w miejscu docelowym poza państwem zamieszkania użytkownika, w szczególności w Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i USA. Gdy udostępniamy dane osobowe użytkownika podmiotowi znajdującemu się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym ("EOG") (np. innym podmiotom Galderma), w tym do krajów, w których obowiązują inne standardy ochrony danych niż te, które mają zastosowanie w EOG, wprowadzimy, zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi, odpowiednie zabezpieczenia w celu zapewnienia, że dane osobowe użytkownika są chronione w takim samym stopniu jak w Europejskim Obszarze Gospodarczym.  W przypadku braku decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub innych certyfikacji związanych z ochroną danych, środki te mogą obejmować (i) zawarcie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zgodnie z ich aktualną w danym czasie wersją, w celu ochrony danych osobowych użytkownika, a także wszelkie dodatkowe środki wymagane przez prawo lub uznane za konieczne w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych (użytkownik ma prawo poprosić nas o kopię tych klauzul, kontaktując się z nami w sposób określony poniżej) lub (ii) będzie polegać na zgodzie użytkownika (jeśli jest to dozwolone przez prawo).

9.    TWOJE PRAWA

W zależności od jurysdykcji, użytkownikowi mogą przysługiwać następujące prawa, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych:

(a) cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzamy dane osobowe użytkownika na podstawie zgody,

(b) dostępu do lub aktualizacji danych osobowych użytkownika przechowywanych przez Galderma,

(c) żądania od Galderma sprostowania lub usunięcia danych osobowych użytkownika,

(d) zażądać od Galderma ograniczenia sposobu przetwarzania danych osobowych użytkownika,

(e) sprzeciwu wobec sposobu, w jaki Galderma przetwarza dane osobowe użytkownika,

(f) przekazania danych osobowych użytkownika z powrotem użytkownikowi lub innej osobie fizycznej lub podmiotowi, oraz

(g) przedstawienia swojego punktu widzenia w przypadku podjęcia w sposób zautomatyzowany jakiejkolwiek indywidualnej decyzji mającej znaczący wpływ na użytkownika oraz zażądania, aby taka zautomatyzowana decyzja została zweryfikowana przez człowieka.

Jeśli użytkownik chce skorzystać z jednego z tych praw do prywatności, może przesłać odpowiedni wniosek za pośrednictwem naszego formularza internetowego wniosku o ochronę danych; alternatywnie może również wysłać wiadomość e-mail do naszego Biura ds. prywatności Grupy na adres privacy.office@galderma.com lub napisać do siedziby głównej Galderma, Galderma SA, Zählerweg 10, 6300 Zug, Szwajcaria.

W odniesieniu do sytuacji, w których administratorem danych osobowych jest Galderma Polska sp. z o.o., dane administratora są następujące:

Galderma Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Puławska 145, 02-715 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 50060, kapitał zakładowy: 93.000 zł, NIP 9512024801, tel. +48 22 331 21 80, email: dataprivacy.poland@galderma.com.

 

Będziemy wymagać odpowiedniego dowodu tożsamości użytkownika lub dostarczenia dodatkowych istotnych danych osobowych w oparciu o jego relacje z nami, zanim będziemy mogli podjąć działania w związku z jego żądaniem w okolicznościach, w których dane osobowe, które posiadamy w naszych systemach, są niewystarczające do zidentyfikowania użytkownika lub udzielenia odpowiedzi na jego żądanie. Jeśli użytkownik składa wniosek w imieniu innej osoby, może być konieczne zweryfikowanie jego uprawnień do złożenia takiego wniosku. W związku z tym użytkownik może zostać poproszony o dostarczenie podpisanego potwierdzenia, że osoba, której dane dotyczą, lub przepisy prawa zezwalają mu na złożenie takiego wniosku.

Jeśli nie spełnimy żądania użytkownika, w zależności od jego jurysdykcji, użytkownik może mieć również prawo do złożenia skargi do organu ochrony danych w kraju zamieszkania. Jeśli użytkownik ma siedzibę w UE/EOG, dane kontaktowe właściwego organu ochrony danych można znaleźć tutaj. Jeśli użytkownik mieszka w Polsce, może skontaktować się z Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych tutaj. Jeśli użytkownik mieszka w Szwajcarii, może skontaktować się z FDPIC tutaj.

Będziemy przetwarzać dane osobowe podane bezpośrednio przez użytkownika lub jego upoważnionego przedstawiciela podczas korzystania z przysługującego mu prawa w celu otrzymywania, przetwarzania, odpowiadania i ogólnego zarządzania jego żądaniem. W szczególności wszystkie dane osobowe zebrane podczas korzystania z prawa będą gromadzone, przetwarzane i przechowywane przez OneTrust LLC - 1200 Abernathy Rd NE, Atlanta, GA 30328, USA, jako podmiot któremu powierzone zostało przetwarzanie danych osobowych przez, w imieniu i zgodnie z instrukcjami Galderma, jako administratora danych.

Jeśli użytkownik mieszka w Stanach Zjednoczonych, powinien odwiedzić naszą Informację o ochronie prywatności w Stanach Zjednoczonych, aby dowiedzieć się, jak korzystać ze swoich praw do ochrony prywatności.

 

10. ZMIANY W NINIEJSZYM ZAWIADOMIENIU

Jeśli zmienimy sposób postępowania z danymi osobowymi użytkownika, zaktualizujemy niniejszą Informację. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w naszych praktykach i niniejszej Informacji w dowolnym momencie, dlatego prosimy o częste sprawdzanie wszelkich aktualizacji lub zmian w naszej Informacji.

 

11. ADMINISTRATORZY DANYCH I KONTAKT

Aby skorzystać ze swoich praw do prywatności, prosimy o przesłanie odpowiedniego wniosku za pomocą naszego formularza internetowego.

Aby zadać pytania lub zgłosić uwagi dotyczące niniejszej Informacji i naszych praktyk w zakresie prywatności lub złożyć skargę dotyczącą przestrzegania przez nas obwiązujących przepisów o ochronie prywatności i danych osobowych, należy skontaktować się z naszym Biurem ds. prywatności Grupy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: privacy.office@galderma.com lub pisemnie na adres Galderma SA, Rue d'Entre-deux-Villes 10, 1814 La Tour-de-Peilz Szwajcaria.

Mieszkańcy Polski mogą również skontaktować się z Galderma Polska sp. z o.o. klikając tutaj.

Informujemy również, że Galderma SA wyznaczyła jako przedstawiciela w UE zgodnie z art. 27 RODO szwedzką spółkę Q-MED AB, której dane kontaktowe są następujące:

Q-MED AB
Seminariegaten 21, 75228, Uppsala, Szwecja
Email: DataProtection.SEUPP@galderma.com 

Przyjmiemy do wiadomości i zbadamy wszelkie skargi dotyczące sposobu przetwarzania przez nas dannychi osobowych (w tym skargi dotyczące naruszenia przez nas praw użytkownika wynikających z obowiązujących przepisów o ochronie prywatności).

 

Ostatnia aktualizacja: 18 lipca 2024 r.